智能語音機(jī)器人的六大特點(diǎn)--無錫樂識通信息科技有限公司

智能語音機(jī)器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。幫助企業(yè)徹底解決各行業(yè)客戶電銷中遇到的諸多根本性問題,幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績,為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價值。機(jī)器人不過是人工智能的一個載體，人工智能籠統(tǒng)來說分為強(qiáng)人工智能與弱人工智能之分，目前我們所見到的還是弱人工智能，智能專注于某一領(lǐng)域。下面樂云呼小編給大家分享一下智能語音機(jī)器人的六大特點(diǎn)：

1、外呼：無需要人工撥號，客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，自動完成外呼任務(wù)。

2、溝通：真人語音交互，智能識別客戶的意向，精準(zhǔn)的回答客戶的提問。

3、轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接人工，人機(jī)協(xié)作無間，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

4、分析：顯示客戶溝通路徑，精準(zhǔn)判斷客戶意圖。

5、支持打斷：支持通話隨時打斷，提升客戶感受度，增強(qiáng)交互流流暢感。

6、自動記錄：通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看。

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